Användarvillkor

March 15, 2026

Välkommen till SubcueAI. Dessa Användarvillkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av SubcueAI-applikationen, webbplatsen och relaterade tjänster (gemensamt kallade "Tjänsterna") som tillhandahålls av SubcueAI ("vi", "oss" eller "vår"). Genom att få åtkomst till eller använda våra Tjänster godkänner du att vara bunden av dessa Villkor.

1. Definitioner

  • "Programvara" avser SubcueAIs skrivbordsapplikation för macOS och eventuella uppdateringar eller korrigeringar därav.
  • "Kunddata" avser all data, inklusive ljudinspelningar, transkriptioner, CV:n och annat innehåll som du tillhandahåller eller genererar genom Tjänsterna.
  • "Tjänsteplan" avser den prenumerationsnivå (Starter, Pro eller Premium) som du valt, vilken bestämmer tillgängliga funktioner och användningsgränser.

2. Tjänsterna

2.1 Licens. Med förbehåll för dessa Villkor beviljar vi dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överlåtbar och återkallelig licens att ladda ner, installera och använda Programvaran på macOS-enheter som du äger eller kontrollerar, uteslutande för ditt personliga, lagliga bruk.

2.2 Äganderätt. Alla rättigheter, titlar och intressen i och till Tjänsterna, Programvaran och all tillhörande immateriell egendom tillhör uteslutande SubcueAI. Dessa Villkor överför inga äganderättigheter till dig.

2.3 AI-funktioner. Tjänsterna inkluderar AI-drivna funktioner som genererar svarsförslag och prestationsanalyser. AI-genererat innehåll kan vara felaktigt, ofullständigt eller olämpligt. Du är ensam ansvarig för hur du använder AI-genererat innehåll. AI-funktioner tillhandahålls i "befintligt skick" utan garanti för noggrannhet.

2.4 Tredjepartstjänster. Tjänsterna kan integreras med tredjepartsplattformar (t.ex. Zoom, Google Meet, Microsoft Teams). Vi ansvarar inte för tillgängligheten, funktionaliteten eller policyerna hos tredjepartstjänster.

3. Kunddata

3.1 Din data. Du behåller alla rättigheter till din Kunddata. Vi gör inga anspråk på äganderätt till något innehåll som du tillhandahåller genom Tjänsterna.

3.2 Ljudbearbetning. Ljud som fångas av Programvaran bearbetas i realtid för tal-till-text-konvertering och AI-svarsgenerering. Ljuddata strömmas och bearbetas tillfälligt — det lagras inte på våra servrar efter att bearbetningen är klar.

3.3 CV-data. CV:n som laddas upp till Tjänsterna lagras krypterat i vår molnlagring och används uteslutande för att ge personliga svarsförslag. Du kan radera din CV-data när som helst.

3.4 Aggregerad data. Vi kan skapa anonymiserade, aggregerade dataset som härleds från användningsmönster i syfte att förbättra våra Tjänster. Sådan data kan inte användas för att identifiera enskilda användare.

4. Acceptabel användning

Du samtycker till att inte:

  • Kopiera, modifiera, distribuera eller utföra reverse engineering på Programvaran eller Tjänsterna;
  • Vidareförsälja, underlicensiera eller ge tredje part åtkomst till Tjänsterna;
  • Använda Tjänsterna för att bryta mot tillämplig lag eller förordning;
  • Försöka kringgå användningsgränser, säkerhetsåtgärder eller åtkomstkontroller;
  • Använda Tjänsterna för att överföra skadlig kod eller störa systemintegriteten;
  • Skrapa, crawla eller extrahera data från Tjänsterna genom automatiserade medel.

5. Avgifter och betalning

5.1 Tjänsteplaner. Vissa funktioner kräver en betald Tjänsteplan. Avgifterna är de som anges på vår prissida vid tidpunkten för köpet.

5.2 Fakturering. Betalda prenumerationer faktureras i förväg på månads- eller årsbasis. Alla avgifter är exklusive tillämpliga skatter.

5.3 Återbetalningar. Avgifter är i allmänhet icke-återbetalningsbara utom som krävs av tillämplig lag eller som uttryckligen anges i dessa Villkor.

5.4 Gratisplan. Starter-planen tillhandahålls kostnadsfritt med begränsade funktioner. Vi förbehåller oss rätten att ändra eller avsluta gratisplanen när som helst utan ansvar.

6. Friskrivning från garantier

TJÄNSTERNA TILLHANDAHÅLLS I "BEFINTLIGT SKICK" OCH "EFTER TILLGÄNGLIGHET" UTAN GARANTIER AV NÅGOT SLAG, VARE SIG UTTRYCKLIGA, UNDERFÖRSTÅDDA ELLER LAGSTADGADE, INKLUSIVE MEN INTE BEGRÄNSAT TILL GARANTIER OM SÄLJBARHET, LÄMPLIGHET FÖR ETT VISST ÄNDAMÅL OCH ICKE-INTRÅNG. VI GARANTERAR INTE ATT TJÄNSTERNA KOMMER ATT VARA AVBROTTSFRIA, FELFRIA ELLER SÄKRA, ELLER ATT AI-GENERERAT INNEHÅLL KOMMER ATT VARA KORREKT ELLER LÄMPLIGT FÖR NÅGON SPECIFIK ANVÄNDNING.

7. Ansvarsbegränsning

I DEN MAXIMALA UTSTRÄCKNING SOM TILLÅTS AV LAG SKA SUBCUES TOTALA ANSVAR GENTEMOT DIG UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER ÖVERSTIGA DE BELOPP SOM DU BETALAT TILL SUBCUE UNDER DE TOLV (12) MÅNADERNA FÖRE ANSPRÅKET. UNDER INGA OMSTÄNDIGHETER SKA SUBCUE VARA ANSVARIGT FÖR INDIREKTA, TILLFÄLLIGA, SPECIELLA, FÖLJDSKADOR ELLER STRAFFSKADESTÅND, INKLUSIVE FÖRLUST AV VINST, DATA ELLER AFFÄRSMÖJLIGHETER.

8. Giltighetstid och uppsägning

8.1 Giltighetstid. Dessa Villkor gäller från det datum du först får åtkomst till Tjänsterna och fortsätter tills de sägs upp.

8.2 Uppsägning av dig. Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att sluta använda Tjänsterna och ta bort Programvaran.

8.3 Uppsägning av oss. Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsterna när som helst vid överträdelse av dessa Villkor, med eller utan förvarning. Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsterna omedelbart, och vi kan radera din Kunddata efter en rimlig lagringsperiod.

9. Allmänna bestämmelser

9.1 Tillämplig lag. Dessa Villkor regleras av lagarna i delstaten Kalifornien, utan hänsyn till lagvalsprinciper.

9.2 Tvistlösning. Alla tvister som uppstår ur dessa Villkor ska lösas genom bindande skiljedom i enlighet med reglerna för American Arbitration Association. Du samtycker till att avstå från all rätt att delta i grupptalan eller gruppvis skiljedom.

9.3 Ändringar. Vi kan uppdatera dessa Villkor från tid till annan. Vi meddelar dig om väsentliga ändringar genom att publicera de uppdaterade Villkoren på vår webbplats. Fortsatt användning av Tjänsterna efter att ändringar trätt i kraft utgör ditt godkännande av de reviderade Villkoren.

9.4 Fullständigt avtal. Dessa Villkor, tillsammans med Integritetspolicyn, utgör det fullständiga avtalet mellan dig och SubcueAI avseende Tjänsterna.

10. Kontakt

Om du har frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss på contact@subcue.app.